Política de envío
La tienda FITMASTER SUPS realiza los envíos al cliente por medio de un operador de transporte externo, todos los despachos se realizan a diferentes departamentos, municipio y ciudades, cabe aclarar que el proceso de entrega está sujeto a posibles casos fortuitos, factores ajenos como el estado de las vías, la distancia y factores climáticos.
El tiempo de entrega inicia a partir del momento de emisión de su factura de compra, las entregas se harán en el horario de lunes a viernes de 8 a.m. a 5 p.m., se excluyen los días festivos.
En caso de eventos y ofertas especiales a cargo del comercio, eventos a nivel Colombia los tiempos de entrega pueden aumentar hasta 30 días calendario.
El costo del despacho puede variar en ciudades alejadas Zonas intermedias, y peso y cantidad de producto este valor sale al momento de realizar el cálculo de la compra y antes de culminarla.
Tiempo de entrega de tu compra puede variar según la ciudad si es principal o es una ciudad intermedia, municipio de destino, o departamento también si teníamos ofertas especiales las entregas solo se harán en días y horarios hábiles. El tiempo máximo de entrega en Bogotá es de 1 a 3 días, en ciudades principales e intermedias es de 1 a 3 días, en otras ciudades es de 3 a 5 días hábiles. Si realizas tu pedido después de las 5 p.m. el tiempo de facturación y validación de la compra empezará a contar a partir del día siguiente hábil, Los días de entregan son de lunes a viernes entre las 8 a.m. y las 5 p.m. El valor de tu despacho está sujeto al tamaño, peso del producto. Importante Los tiempos de entrega empiezan a contar a partir de la confirmación y recibido de tu factura de compra la cual llega a tu correo debes asegurarte haber ingresado muy bien la información de este para que puedas tener presente el seguimiento.
No obstante lo anterior, los tiempos de envíos pueden ser superiores en caso de eventos de fuerza mayor, caso fortuito o hechos de terceros ajenos a ProScience, eventos en los cuales se le comunicará al cliente de dicha situación de manera oportuna con el fin de buscar una solución efectiva a la novedad presentada
